カナダイングリッシュオンライン Canada English Online

利用対象者について

16歳以上の方が対象となっております。なお、未成年の方は保護者の承諾が必要です。

ご契約及びお申込み成立について

お客様からの申込用紙の返送と初回に必要なレッスン料などの全てのお支払いが確認できた時点をご契約成立といたします。なお、お支払いは銀行振り込みで、振り込み手数料はお客様負担となります。

コンピューターの接続について

お申込み及びご利用前の接続環境等において、利用ソフトの使用が可能であることをご確認ください。
お客様側の接続状況による中断またはキャンセルの場合はレッスンを完全にしたものとみなし、レッスン料などを返金及び次回レッスンに繰り越しはしません。
講師側の接続状況による中断またはキャンセルの場合はレッスンの延長または次回レッスンに繰り越します。

利用不可能時間について

時差の都合により下記の時間は利用不可能となっております。なお、この利用不可能時間に利用希望者が多くなった場合は善処いたします。

サマータイム時（3月から10月頃まで）：13時から19時及び23時から7時

サマータイム以外（11月から3月頃まで）：14時から20時及び24時から8時

入会金について

原則として返金しません。ただし、解約についての項にある場合を除きます。価格は料金表によるものとし、諸事情により変動する可能性があります。

月会費について

3ヶ月分以上前払いするものとします。月の途中入会や退会の場合でも日割り計算はしません。月会費はレッスンを受講するしないにかかわらず必要となります。ただし、長期休会についての項にある休会届けを出している期間のみ無料とします。価格は料金表によるものとし、諸事情により変動する可能性があります。

レッスン料について

必ずレッスン予約するより前にお振込みください。価格は料金表または個別契約内容によるものとし、諸事情により変動する可能性があります。

長期休会について

長期の無受講が予定される場合（1ヶ月以上6ヶ月以内）には、必ず休会届けをご提出下さい。月会費の支払いまたは休会届けの提出なしに、無受講期間が1ヶ月以上続いた場合には、退会扱いとなり再受講する際は再申し込み及び入会金が必要となります。

レッスンのキャンセル・変更について

予約したレッスンのキャンセルまたは日時変更をする場合は予約時間の24時間前までにメールでご連絡ください。
24時間前までにご連絡いただけなかった場合は、レッスンをしたものとみなし、レッスン料を全額いただきます。

解約について

契約成立の時点から8日間まではレッスンの予約及び受講をしていない場合に限り全額返金いたします。
9日目以降またはレッスンの予約及び受講をしている場合は次項の退会の規約に沿って返金いたします。ただし、お試し３レッスンコースについてはレッスンを受講するしないにかかわらず一切返金しないものとします。

退会について

ご返金は、退会手続き費用として5,000円を差し引いた額より未受講分のレッスン料を返金いたします。入会金及び月会費は返金しません（退会する次の月以降の月会費を既にいただいている場合はその分に関しては返金いたします）。
レッスン料、月会費などを割引価格でお支払いただいていた場合、既に受講しているレッスン料、月会費などを正規価格で計算し、残りを返金することになります。

レッスンの譲渡または不正利用について

お申込みいただいたお客様ではない方のご利用及び講師と直接契約することを禁止しています。
ご親族やご友人などとの受講をご希望される場合には、当社までご連絡下さい。
上記の不正利用が発覚した場合には、即日退会となり、既納の入会金、月会費及びレッスン料等を一切返金しません。

強制退会について

レッスン料などの支払いを拒否した場合やレッスン中に適切でない行為などが頻繁に確認された場合など、止むを得ず退会して頂くこともあります。

個人情報の保護について

当社では、お客様からいただいた個人情報は当社保護方針に従って保護いたします。ただし、講師に直接お客様自身が譲渡された個人情報がもととなるトラブルなどには、当社は一切責任を負いかねます。

利用規約の変更について

この規約は、予告なく変更する場合があります。オンライン上に表示した時から有効とし、お客様は承諾したものとみなされます。

お申し込みをもって、この規約に同意いただいたものとみなします。