FAQ

よくある質問

テキストは何を使うのですか？
interchangeやオリジナルなどのテキストを使いますが、ご希望により他のテキストを使うこともできますし、テキストを使わず会話のみにすることもできます。
スカイプを使ったことが無いのですが、セットアップが難しそう。
スカイプはこちらからダウンロードできます。無料です。
リンク先のページの「スカイプをダウンロードする」をクリックし、ダウンロード→インストールと進んでください。
電話やメールでのサポートを無料で致します。
神戸近郊にお住まいの方は、出張でセットアップサービス（有料）を致します。
また、神戸にあるオフィスにてコンピューターをご利用いただけます（要予約）。
英語はＡＢＣがやっとわかるくらいの超・初心者です。いきなりカナダ人とマンツーマンなんて自信がありません。
カナダイングリッシュオンラインでは、初心者のために日本人スタッフがレッスン時間中サポートするサービス（有料）を行っております。講師の隣に日本人スタッフが控えていますので、わからないことや通訳してほしいことなどをいつでも日本語で言っていただけます。
仕事が忙しいので毎月不定期にしかレッスン時間を取れません。
全く問題ありません。毎週固定の日・時間にレッスンを受けないといけないというルールは設けていませんので、ご自分の好きな日時を指定してください。
講師の指名はできますか？
ご希望の日時に講師の予定が合えば、指名していただけます。指名料などはかかりません。
ヘッドセットやウェブカメラなどの器具を持っていないのですが…。
最寄の電器店でヘッドセットは1500〜2000円程度、ウェブカメラは3000円程度で売っています。もし買いに行く時間が無い方や、ご自分で選ぶ自信が無いという方には、カナダイングリッシュオンラインが送料ご本人負担で販売いたします。
レッスン時間外の勉強にもサポート体制はありますか？
英語の勉強に行き詰ったら、お気軽にメールでご相談ください。会員の方のメール相談は無料です。
さらに、講師とメールのやり取りで英作文の練習をすることも可能（有料）です。ご希望の方はご相談ください。